Pizarraweb NAQ (Never Asked Questions)
El presente documento se
envía a los nuevos subscriptores de la lista de mail del
grupo. Contiene las reglas de netiquette y convivencia para que el
trato del grupo sea más agradable. Se considera "lectura
aconsejada" para todos los miembros.
Nota: El contenido {entre
llaves} está sujeto a revisión
¡Bienvenido a la lista de correos de pizarraweb en Córdoba!
Has recibido este mensaje
porque te has subscripto con éxito a la lista de correos
practica@gruposyahoo.com.ar que corresponde al canal principal de
ayuda para los subscriptos, además de ser el único
medio de subscripción. Es decir, si sos parte de
pizarraweb@gruposyahoo.com.ar
sos parte de pizarraweb Por eso, ¡Bienvenido!
Antes que nada corresponde
que se te expliquen las reglas básicas de convivencia con
las que nos manejamos en la lista. Es sobre todo un poco de
sentido común, teniendo en cuenta varias cosas:
La
lista puede llegar a ser "intensa", con más de
{10} mensajes por día.
La
lista es leída por gente de todo el país y puede
que varios lugares de América. Algunas de estas personas
tienen un ancho de banda limitado, o máquinas de recursos
modestos.
Hay gente que tiene muy
poco tiempo libre, y aún así dedica una parte
significativa de dicho tiempo libre a responder preguntas en esta
lista.
Teniendo en cuenta estas
cosas es que establecen las siguientes :
Reglas básicas para utilizar a la lista de
correos de pizarraweb@gruposyahoo.com.ar
Acerca de la
subscripción:
La subscripción a
pizarraweb@gruposyahoo.com.ar
es libre, es decir, cualquiera puede subscribirse. Sin embargo,
tenés que preguntarte si realmente estás listo para
recibir emails por día.
Como no es necesario estar
subscripto para poder enviar correo, y además existen
varios métodos alternativos para participar aunque no sea
en esta lista, es muy probable que tus necesidades puedan ser
cubiertas de alguna manera que no incluya la subscripción
directa.
Un medio alternativos es:
Utilizar el portal Foro
de Discusion
Como existe este método,
somos bastante estrictos con la gente a quienes les rebota correo
por "casilla llena". Si la cuenta de correo no es un
webmail o similar, después que nos llegan unos 10 mensajes
de rebote, los pasamos a modo "no-mail", modo que pueden
apagar por el método convencional (ver más arriba)
una vez que solucionen su problema. Si, en cambio, la cuenta es de
un webmail o similar, a la tercera rebotada los desubscribimos.
Así nomás. Esto es porque 9/10 de los mensajes de
error que recibimos son de este último tipo. Esto no
quiere decir que no se puedan resubscribir, incluso utilizando
exactamente la misma cuenta de correo. Simplemente es la única
forma de mantener más o menos cuerda la cantidad de
mensajes de error que recibimos.
Al enviar correo:
No enviar correo como
HTML El HTML es innecesario, y el tamaño del correo
pasa de ser 2k a 10k o más. Los recursos necesarios para
almacenar, indexar, y transmitir ese correo por SMTP y NNTP crece.
Todo agente de correo (incluso el Outlook) tiene la posibilidad de
enviar correo "solo como texto". Utilizá esa
opción. Si enviás tu correo como HTML, vas a tener
suerte si alguien te lo responde, porque es, de entrada, una falta
de respeto a toda la lista. Evidentemente, lo anterior vale
doblemente por enviar el correo como un documento Word.
También es importante
que cortes tus líneas, preferentemente alrededor de la
columna 65 (y definitivamente antes de la 80), pues de lo
contrario se complica mucho leer o responder a tu mensaje. So pena
de repetir, el Outlook también permite hacer esto.
Si no sabés si estás
mandando HTML o no, o no sabés como pedirle a tu agente de
correo que corte las líneas de manera aceptable, mandanos
un email explicando tu situación, y te damos una mano.
Asegurate que tengas bien la
fecha en tu computadora; por un lado porque los mensajes son
indexados por fecha (resultando más difícil
encontrar tu mensaje en el buscador, el día de mañana).
Por otro lado, porque hay algunos programas que se confunden si
reciben un mensaje muy viejo, o desde el futuro, con resultados
impredecibles.
Somos, como usuarios de
Linux, inmunes a todos los virus o troyanos informáticos
para DOS y su descendencia, sean específicos del sistema
operativo o de sus programas. También somos incrédulos
de todas las campañas para juntar plata para Juancito de
Ghergovia que es cuadriplégico, le faltan brazos y piernas,
es sordomudo y tiene un problema del corazón, que pueda
organizar la ACPXPBFCAPG (Asociación Ghergoviana pro ayuda
al sordomudo cuadriplégico sin brazos ni piernas y que
tiene problemas de corazón, pero en Ghergoviano) mediante
email. Tampoco somos supersticiosos de que nos vaya a pasar nada
si mandamos o no mandamos un email, o cien, o mil. Y como queremos
mantener este perfil, vas a ser desubscripto inmediatamente
cuando mandes este tipo de mensajes. (NOTA: estas
cartas-cadena son en general organizadas por personas cuyo único
propósito es coleccionar direcciones de email. Pensalo.).
Esta desubscripción no es más que simbólica,
porque inmediatamente te podés resubscribir. Pero es un
llamado de atención.
En los encabezados del email,
poner algo que no sea ASCII (el de 7 bits; las cosas que encontrás
en un teclado US viejo) es malo. No lo hagas. Vas a perder
mensajes, amigos, y tu novio/a
El tema de esta lista es
Educación en primera instancia, y el grupo en segunda.
Cualquier cosa que no tenga nada que ver con Educación o
con el grupo en sí es "Estar Fuera del Tarro" y
no es bueno que lo mandes. Si imperiosamente debés
(y no lo hagas muy seguido!), poné [EFT] en el Subject:
(Tema:, Asunto:, etc.) para que la gente que realmente no dispone
del tiempo necesario para las perogrulladas pueda filtrar estos
mensajes.
Hablando del Subject:,
intentá ser lo más descriptivo posible, pero sin
excederte de las 65 columnas. Tené en cuenta que hay gente
(que posiblemente tenga la respuesta a tu pregunta) que recibe
tanto correo que baja por la lista con un dedo en la `D', y lee
los que le resultan interesantes. Ejemplos de Subject:s malos son
"Problema", "Ayuda con ...", o Ejemplos de
Subject:s buenos son "Definición de Didactica",
"Borrador de Trabajo a presentar...", "Asado gratis
para miembros de la Lista".
Si has encontrado una URL
(esas cositas que empiezan http:// o similar) que creés que
nos va a ser útil o interesante, danos algo para poder
decidir antes de irnos hasta el link si a nosotros nos interesa
también. Como siempre, poné un Subject:
(sintético|descriptivo|preciso| |claro|explicativo). Junto
con la URL poné una descripción de qué es lo
que hay en la otra punta.
Usá tu sentido común;
si no viniste con ese opcional, no contribuyas, por favor.
Al hacer preguntas:
Antes de hacer una pregunta
es buena idea fijarse en los mensajes anteriores, utilizando el
buscador pertinente de tu programa de correos:
Bueno, si hacés la
pregunta, y la preguntás bien, y es sobre un tema que
compete a la lista, lo más probable es que recibas
respuesta en el día. Si no recibís respuesta alguna
en el día, esperá hasta después del fin de
semana (hay gente que se pone al día entonces); si hasta
entonces no hay ni noticias, es muy probable que no sepamos cómo
ni qué responder (en otras palabras, la lista es de
"respuesta rápida").
¿Qué es
"preguntar bien"?
Por favor haga sus preguntas
de la manera más clara y completa posible, de esta manera
todos nos ahorraremos varias vueltas de email. Por ejemplo, en vez
de "¿Me dan algún consejo para buscar en XXX?",
diga "Tengo X problema en esta nota o cuestion ..."
Además, no hagas
preguntas mediante emails personales (salvo que la pregunta sea
personal, en cuyo caso no hagas preguntas que no harías si
te encontraras a la persona en la parada de ómnibus); es
considerado "muy mala netiquette", y una invasión
a la privacidad.
Al responder correo:
Al contestar un mensaje,
indentá el mensaje anterior (con "> " o
similar). El no hacerlo hace que sea sumamente difícil
darse cuenta qué es lo que contribuís a la
discusión, y corrés el riesgo de ser ignorado. En lo
posible cortá todo el texto superfluo, dejando sólo
lo necesario para que quede claro, sin ambigüedades, a qué
mensaje estás respondiendo. Y respondé después
del mensaje original, en lo posible.
No respondas a mensajes con
"Yo también!" o "gracias!". Claro, si a
vos también y tenés algo que agregar, agregalo. Pero
el típico mensaje para hacerse odiar incluye todo el
mensaje original, incluyendo todas las respuestas, y al final un
"yo también" o un "gracias", y nada
más. Si tenés que agradecer es buena idea, hacerlo a
la persona y no a la lista.
No inicies ni contribuyas a
discusiones demasiado animadas ("flamewars"), y controlá
tu mal genio. Es muy fácil hacer enemigos por no saber
morderse la lengua. No digas nada que no quieras decir en persona,
cara a cara. Al mismo tiempo, intentá tolerar cosas que
parezcan agresiones personales, y si sentís la imperiosa
necesidad de responder una (percibida) agresión con otra,
por favor hacelo por email personal al (percibido) agresor.
Acordate, sin embargo, que los códigos con los que se
manejan las personas no son homogéneos, y sin la ayuda de
la presencia física para extraer pistas visuales y poder
diferenciar sarcasmos de agresiones y bromas de injurias es
siempre mejor para un grupo el presuponer la buena intención.
Esto vale triple para la gente que, como vos, recién se
subscribe: date al menos un mes para confirmar que entiendas los
"tonos de voz" de las distintas personas, antes de armar
berrinche.
Cariñosamente,
pizarraeb-admin@gruposyahoo.com.ar
© 2004 Pizarraweb EIAMM
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